F4GOResposta direta: a publicidade odontológica é permitida e segue o Código de Ética Odontológica e as resoluções do Conselho Federal de Odontologia (CFO), como a Resolução CFO-196/2019, que tratou das redes sociais. O dentista pode divulgar seus serviços e conteúdo educativo, identificando-se com o número do CRO, sem promessa de resultado, sem preço como chamariz e sem sensacionalismo.
Este artigo explica o que pode, o que não pode e como aplicar essas regras no Instagram, no Google Meu Negócio e no Google Ads, que é o canal em que o paciente já procura o tratamento.
O que o dentista pode divulgar
- Nome, número de inscrição no CRO, especialidades registradas, endereço e horários.
- Conteúdo educativo sobre saúde bucal, prevenção e tratamentos.
- A estrutura da clínica, a equipe e os equipamentos.
- Imagens de tratamentos nas condições previstas pelas normas do CFO, com autorização do paciente.
O que continua proibido
- Preço como forma de atrair paciente, promoções relâmpago e sorteios de tratamento.
- Promessa de resultado ou garantia de tratamento.
- Antes e depois sensacionalista.
- Anunciar especialidade sem o registro correspondente.
- Expor pacientes sem consentimento.
As normas do CFO são atualizadas periodicamente. Antes de publicar algo fora do padrão, consulte o CRO do seu estado.
Google Ads para dentistas: como anunciar dentro das regras
O Google Ads tem uma vantagem para a odontologia: o anúncio aparece para quem já está pesquisando "implante dentário em Botafogo" ou "dentista de urgência perto de mim". O Ubersuggest mostra CPC alto para "google ads para dentistas", sinal de que o clique é disputado, então a estrutura faz diferença:
- Campanhas por tratamento (implante, ortodontia, clareamento, lentes, urgência), cada uma com página própria.
- Anúncios informativos, sem preço como chamariz e sem promessa.
- Página de destino com nome, CRO, especialidade e botão de WhatsApp.
- Botão de ligação para urgência, ativo só no horário de atendimento.
- Palavras negativas: faculdade, curso, vagas, concurso, "grátis".
Instagram e Google Meu Negócio
No Instagram, conteúdo educativo e bastidores da clínica geram confiança. No Google Meu Negócio, categoria correta, fotos reais e uma rotina para pedir avaliações depois do atendimento fazem a clínica aparecer no mapa para buscas locais.
| Peça | Permitido? | Cuidado |
|---|---|---|
| Vídeo explicando um tratamento | Sim | Identificar o dentista e o CRO |
| Anúncio de implante no Google | Sim | Sem preço como chamariz e sem promessa |
| Sorteio de clareamento | Não | Vedado pelas normas do CFO |
| Imagem de tratamento de paciente | Com condições | Autorização e regras do CFO |
Perguntas frequentes
Dentista pode fazer publicidade?
Pode. A publicidade odontológica é permitida dentro do Código de Ética Odontológica e das resoluções do CFO, com identificação do CRO e sem promessa de resultado ou preço como chamariz.
Dentista pode anunciar preço?
As normas do CFO vedam o uso de preço como forma de captação, promoções relâmpago e sorteios de tratamento. Na dúvida, consulte o CRO do seu estado.
Dentista pode postar antes e depois?
Imagens de tratamentos só podem ser usadas nas condições previstas pelas normas do CFO, com autorização do paciente e sem sensacionalismo.
Google Ads funciona para dentistas?
Funciona bem para tratamentos com busca direta, como implante e ortodontia, e para urgências, desde que as campanhas sejam separadas por tratamento e levem para páginas específicas.
Qual resolução do CFO trata de redes sociais?
A Resolução CFO-196/2019 tratou da divulgação em redes sociais. Ela convive com o Código de Ética Odontológica e outras normas do conselho.
Resumo: publicidade odontológica que atrai pacientes
Publicidade odontológica funciona quando é informativa, identificada e focada em quem já procura o tratamento, com o Google Ads e o Google Meu Negócio como canais principais. Veja como a F4GO trabalha com o marketing odontológico da F4GO, conheça o método de marketing para prestadores de serviço e a agência de Google Ads.